Betalning

Har jag betalat?

Vid kortbetalning reserveras pengarna när ordern är lagd och dras från kontot när orden skickas från lagret.

Vid fakturabetalning med Collector skickas fakturan till dig på mail eller brev när orden skickas från lagret. För att kontrollera om fakturan är betald vänligen kontakta Collector på telefon 010-161 01 00 eller mail contactcenter@collectorbank.se

Collectors fakturalösning
I samarbete med Collector Credit AB erbjuder vi faktura och delbetalning. När du väljer faktura som betalsätt får du hem dina varor innan du betalar. Du kan sedan välja att betala hela beloppet med en gång eller dela upp betalningen i mindre delar. Fakturan förfaller till betalning 30 dagar efter utställande.

Du kan endast beställa till din folkbokföringsadress när du väljer faktura eller delbetalning och du måste vara minst 18 år gammal vid beställningstillfället. Om du registrerar dig kan du även välja att få varorna levererade till en annan adress än folkbokföringsadressen. När du fått fakturan kan du välja att delbetala upp till 12 månader genom att betala in det lägsta belopp som är angivet på fakturan. Vid delbetalning tillkommer en ränta på 19,2 procent per år.

En mindre kreditprövning görs som i vissa fall vilket innebär kreditupplysning. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras en förseningsavgift samt dröjsmålsränta.
För att se fullständiga villkor för Collectors faktura se länkarna nedan:

Allmänna villkor för faktura och kontokredit
Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

Återbetalning
Du som har betalt din faktura men ändå ångrat ditt köp har ett tillgodohavande hos Collector. För återbetalning av tillgodot behöver vi kontaktuppgifter och kontouppgifter från dig, vi lagrar inte dessa uppgifter i samband med din betalning. Maila dina uppgifter till refund@collector.se eller ring till 031 - 7502773. Du kan även besöka oss på https://commerce.collector.se